在疫情影响经济增长的情况下，投资作为拉动经济增长的三驾马车之一，新基建给了我们一个非常明确的方向。从今年 3 月开始，全国有超过 31 个省公布了针对国内新型基础设施建设的投资，总额超过 48 万亿人民币。

 

从新基建具体涉及的 5G 基建、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网这七大核心板块来看，“数字经济与数字商业”已经成为如今中国发展的主基调。

 

在这种基调下，我们能看到，大量的传统企业都在进行数字化转型升级。从整个中国发展角度来说，相对于传统“铁公基”的旧基建而言，上述 7 个领域无疑是围绕数字商业打造的新型基础设施。而数字商业本身，其实也有自己的新基建，就是“数字中台”。

 

一、新基建是什么？与传统基建的区别？

 

传统的企业 IT 基础设施是指硬件 (服务器、打印机等)、网络 (网络拓扑、网络安全、防火墙等)、以及基础软件 (操作系统、数据库等)。

 

云计算为企业引入虚拟化，并将一些基础设施服务化，比如数据库、缓存服务器、搜索引擎、对象存储、大数据计算引擎等。

 

但在数字化时代，需要企业的基础设施更贴近应用，更好地为企业的业务服务。数字中台作为企业级的业务能力和数据共享服务平台：一是可以将企业的通用业务能力沉淀为企业基础能力，并通过业务自治、业务编排和配置等手段，可对企业能力进行重组快速实现业务随需而变，进而应对新的业务场景；二是由于中台作为中枢点同时支撑多个前台业务，因此中台成了打通前台业务的最好着力点，能够让不同的业务之间产生连接，从而可能让不同的前台业务可以互相借力和引流，互相促进发展；三是基于中台，建设企业统一的数据资产，为业务创新提供更大的可能性和数据支撑；四是可整合企业上下游、集团内部企业间的业务资源和业务能力，构建企业生态。

 

因此，数字中台是天然的数字商业的新型基础设施，将加深企业的数据化、智能化、平台化和生态化，并正在成为产业数字化转型与产业经济变革的关键步骤和战略安排。

 

 

对于不同类型的企业，如何向新基建过渡？怎么做？需要提前做好哪些准备？这可能包括三种类型：

 

 1、原有历史包袱很重，且没有开始进行数字化转型的企业，应该怎么做？

原有的业务系统可以通过以下步骤进行中台化改造：

 

第一步：搭建中台，提供企业运营的核心机制，选择合适的领域，比如交易、营销等，输出业务能力。

 

第二步：业务数据无流失迁移。通过数据迁移工具，能够将全量、增量的数据同步到中台，保证原有数据的继续沉淀。

 

第三步：可选择如下之一或部分采用方法 1，部分采用方法 2。

 

（1）业务用户无感知的体验：原有的商城 H5 端、APP 端、PC 端触点应用保持现状，通过应用改造接入中台，针对原有的功能使用，用户端无需升级；

 

（2）新应用替换旧应用：基于中台，建设全新应用。优化现有流程，提高用户体验。

 

第四步：进一步拓展中心的领域，比如库存、仓储等。一般遵循从外而内，按领域逐步开展，而不是一次性全面改造。

 

 2、正在转型中的，已经用了一些中台和 AI 技术的，接下来怎么走？

 

对于已经构建了中台的企业，需要坚定不移地继续加强中台的建设。

 

(1) 按广度和深度继续拓展中台的能力。广度是指中台所涉及的领域内容会越来越多，即可以是在业务中台之后再建设数据中台，还可以是一个中台所涉及的业务领域在扩展，比如从用户、交易、营销等扩展到库存、内容等。深度是指一个领域内的共享服务能力越来越丰富。

 

(2) 深化中台的体系化和标准化建设。引入中台的建设体系和能力标准规范，更体系化的建设中台，形成可视化的能力地图，并通过中台控制台的业务编排机制，更好更灵活地支撑业务的发展。

 

(3) 将前台业务接入中台，确保中台的落地。中台要想发挥作用，必须让前台业务接入中台。因此，需要逐步推动和改造前台系统，将其构建在中台之上。

 

(4) 业务数据一体化。通过业务中台将一切业务数据化，通过数据中台将一切数据业务化，即时赋能业务，让数据也资产化和服务化。

 

(5) 加强中台组织和中台协同机制的建设。中台的建设离不开组织架构的保证。

 

 3、旧有技术包袱处理差不多的企业，是不是可以高枕无忧？

数字中台作为企业的新基建，最大的特点是与应用更贴近，与业务强相关。用户需求不断变化，一定会带来业务场景和业务能力需求的优化和调整。中台提供了灵活的扩展机制和业务编排能力，以应对扩展新的变化，但是新的业务能力本身还是需要不断抽象、提炼和扩展的。

 

因此数字中台需要持续运营，不断的业务滋养和能力沉淀才能跟紧业务步伐，持续为业务赋能提效。

 

 

数字中台作为数字商业“新基建”，对开发者进行了更细化的专业分工：

 

对于业务应用开发者来说，更关注如何提升用户体验，更关注面向用户的业务创新，更关注如何使用和集成中台的能力，而不是重复造轮子。

 

对于中台能力提供者来说，专注在特定业务领域，加强逻辑思考和抽象提炼能力，将不同业务场景所提出的需求以通用的逻辑结合个性化的扩展，形成一个个业务能力组件。中台能力提供者重点考虑组件的通用性和适用场景。

 

对于中台框架设计者，考量的中台系统的可扩展性机制和可视化机制等，支撑中台的演化。

 

目前，云徙科技正在为企业打造端到端的数字营销产品矩阵，并以数字中台的架构来实现，以帮助企业实现业绩增长和敏捷业务创新。除营销业务之外，随着技术的发展成熟，数字中台在企业数字化转型的过程中，会进一步深入到企业的内部流程管理，打通企业 ERP、HR、OA 等系统，真正全面成为企业数字化转型的新基建。