日前，在福田区政务服务中心现场，来自“数字空间”政府高端研讨会的专家们体验了福田数字政府的服务：智慧服务“掌上办”、网点服务“就近办”、自助服务“全天办”、容缺服务“马上办”“4办服务”；“一扇门”进出、“一窗口”受理、“一张网”覆盖、“一层级”办结“4个一体系”；区级事权实现“零收费”、网上大厅实现“零距离”、压缩流程实现“零时限”、数据共享实现“零材料”“4零清单”等。专家们对省时、省力、省心的服务赞不绝口，对福田“数字空间”惠企惠民的作用予以肯定。

 

“福田‘数字空间’建设已进入全面赋能期，智慧服务‘掌上办’、容缺服务‘马上办’、区级事权‘零收费’等改革都是先行示范。”福田区政务服务中心主任刘民安介绍，即使受到疫情影响，今年第二季度以来，平均每月新增2000家企业主体，注册企业一天就可以完成，涉企事务实现“一门通、一窗通、一网通”。对新注册企业主体，政府免费送开办印章，企业首办缺材料也可先上车后补票。

 

如今，“互联网+政务”的“数字空间”建设成果在福田区正转化为营商环境的软实力，也是惠企惠民的新福利。据刘民安介绍，福田出台“1+9+N”产业资金政策，今年将有20亿元惠企资金流向企业，全部采取智能化不见面审批，申报结果自动生成。福田聚焦民生精准发力，还首推租赁备案线上“秒批”办。

 

中国社会科学院数量经济与技术经济研究所研究员王国成表示，从“4办服务”到“4个一体系”再到“4零清单”，福田区“数字空间”不仅开拓了稳增长惠民生的线上空间，而且通过标准化、体系化的创新为国内“数字空间”建设提供了宝贵的经验。

 

清华大学苏世民书院院长薛澜表示，“福田模式”是在危机中寻新机、于变局中开新局的基层案例。福田区数字政府把数字服务力转化为企业活力和区域竞争力。这充分说明，中心城区完全可以走出物理空间的制约，开辟“数字空间”的新动能。

 

刘民安表示，福田政务改革按照福田区委、区政府的部署，服务深圳建设中国特色社会主义先行示范区和粤港澳大湾区的大格局，把数字政务服务力转化为经济社会发展的韧性和活力。政务服务改革要加快从平面互联网时代转向5G大数据的“数字空间”时代，从数据管理转向数据共享模式。