如果中国数字经济没有发展起来，线下渠道失灵，没有并行不悖的线上替代方案，人们还处在相对封闭的信息孤岛，当线下产业关停时没有数字经济的强劲支撑，中国社会经济会是一幅怎样的图景。这场阻击新冠疫情的战役中，我国经济在短期内肯定受一定影响，但数字经济的良好发展基础在很大程度上对冲了疫情的负面影响。背后的重要原因就在于，我国数字经济在整个国民经济转型中所发挥了积极作用。

 

 

（一）“宅经济”倒逼线下生活转到线上

 

一是基于互联网的餐饮购物等零售行业迎来发展契机。根据欧睿统计，今年春节期间京东、美团、饿了么、盒马鲜生等头部公司订单量爆发式增长，叮咚买菜APP更是在大年三十当天实现订单量三倍增长，原因在于电商获客成本低，消费习惯集中养成，品牌效应强。传统电商类似大型超市的购物模式，而网络直播通过与消费者一对一网络互动，再现了商场的导购场景。此外，AI、大数据等新兴技术的运用将促进网络3D购物、自助结算以及无人超市的应用，更加匹配人们的个性化消费需求。

 

二是基于互联网的医疗服务场景越来越便捷。春节前夕至今，大量移动医疗平台都上线或者扩大了在线诊疗、在线咨询的运动，使用平台优势搜集更多专业医生为公众提供问诊等服务。而除了这些平台企业，另有大量公立医疗机构也开发了线上免费问诊平台。根据易观千帆监测数据显示，2020年春节期间，互联网医疗在线问诊领域独立APP日活最高峰达到了671.2万人，最大涨幅接近160万人，涨幅31.28%。经此一“疫”，在线医疗将受到更多关注。

 

大型机构借助现有的线上平台可以直接转换，而松鼠AI、作业帮等小型培训机构则寻求与线上教育提供商合作。此次疫情间接培养了人们接受在线教育的习惯，对在线教育的普及具有极大的推动作用，亦是拉低获客成本、提升盈利水平的机遇。预计未来双师教育、在线直播等会成为更受欢迎的教育场景。

 

 

 

 

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