罗伶:打好数字化转型攻坚战,已成各家商业银行共同面对的重要课题
中国电子银行网 / 2020-04-26 16:49:05
金融科技在抗击疫情中的作用如何?
记者:就商业银行而言,您如何评价金融科技在抗击疫情中的作用?
罗伶:我相信疫情将加速银行数字化进程。金融科技在疫情期间所起的作用可以用“居功至伟“来形容,而且再次证明了“科学技术就是生产力”。具体体现在以下方面:
第一,提供线上和远程服务,保证了银行客户服务的连续性。
第二,通过扩大网络带宽,增加网络运营设备,扩容VPN,提供远程会议系统工具,保证了非见面情况下的正常运行,保证了银行经营活动和内部管理的连续性,并为银行的进一步发展提供基础保障。
第三,提供反欺诈和网络安全措施,保证了客户线上交易,银行的线上办公的安全。
(实习生葛震参与本文内容整理)
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