大流行和随后的复苏将加速正在进行的数字化和工作自动化趋势，这一趋势在过去二十年里侵蚀了中等技能工作，同时增加了高技能工作，还加剧了工资中位数的停滞和收入差距的扩大。

 

需求变化（其中许多变化是由大流行造成的经济混乱加速的）将改变未来GDP的构成。服务在经济中所占的份额将继续上升。但是，随着数字化推进，这些服务的组织和交付方式将发生变化，当面服务的份额在零售、酒店、旅行、教育、医疗保健和政府领域将下降。

 

众多低薪、低技能、当面服务的工作，尤其是小公司提供的工作，不会随着最终的恢复而回来。但是，提供警务、消防、医疗、物流、公共交通和食品等基本服务的工人的需求将增加，这将为这些传统的低薪部门带来新的就业机会，并增加提高工资和改善福利的压力。经济下滑将加速非标准、不稳定的就业岗位（兼职工人、零工工人和具有多个雇主的工人）的增长，从而导致新的随身福利制度随工人一起变动，并扩大雇主的定义。还需要新的数字化形式的低成本培训计划，以提供新工作所需的技能。突然海量涌现的，依赖远程工作能力的岗位提醒我们，为了加速经济活动的数字化，有必要对Wi-Fi、宽带和其他基础设施进行重大且全面的扩展。