未来新基建三个发展趋势：

 

土地一级开发重回视野

 

在整个土地开发序列中，二级开发一直受到地产企业的关注，一级开发利润微薄且难度较高，通常多为政府主导或由地产企业联动开发。但近年来，随着城投债务的清理以及一二级联动开发模式的式微，如何应对一级开发面临的挑战成为政府关注的核心问题。此次“新基建”的推出，配合国务院近期下放建设用地审批授权，有望破解这一开发困境，土地一级开发将重回视野，并形成新的开发模式。

 

在政策上，地方政府将有更大事权推动一级开发模式变革，地产企业则可以商业化途径参与一级开发，并探索新的商业模式。在资金上，各地政府对于“新基建”将配合一揽子资金、信贷支持，这对于目前在融资和现金流方面面临障碍的地产企业而言，将是不可多得的重要机遇。

 

数字化成为关键成功要素

 

基础设施建设与数字化结合是未来房地产管理的重要发展方向，用数字化手段推动地产企业及物业项目的综合管理将成为未来开发商之间形成分化的关键因素，也是开发商实现弯道超车的重要途径。数字化在地产企业的应用将呈现部分新的特点:

 

全流程化

 

以往地产企业的数字化仅局限于企业的内部办公系统，以及个别运用了小范围智能技术的地产项目，存在技术不统一、平台不统一、接口不统一等“数据孤岛”的割裂现象。“新基建”背景下的地产数字化将以一整套完整的技术解决方案贯穿地产业务的全流程，涵盖地产项目从调研、规划、报批、建设到筹开、运营、物业服务等各个环节，实现一个技术平台上的综合集成。

 

 

多场景化

 

技术手段的成熟推动物联网、AI等工具的应用场景更加多元。例如在住宅领域，从以往的物业管理、维修服务等延伸至人脸识别、社区治安等领域。在商业和产业地产领域，纳入应急管理、远程办公、数字金融等功能等。我们也看到，此次疫情之后不少龙头开发商推出VR看房、视频直播等方式来开展销售，其实也是新的技术应用场景。

 

 

开放化

 

以开放化思维建设智慧地产平台，内部以数据中台等形式提供业务能力复用，对外以开放接口等方式接入第三方服务商，甚至业主和租户的智能设备等，形成数据资产并据此提供智慧化服务、取得新的业务收入来源。

 

 

运营服务成为核心竞争力

 

近年来，国家一直在大力强化社会治理能力的提升，此次疫情进一步印证了社会治理水平、尤其是基层治理水平的重要性。进一步下沉治理能力、精细化开展社区网格化管理将成为未来社会管理的重要方向。对于地产企业而言，物业管理服务将逐步实现与政府基层组织的深度对接，实现政企紧密配合。但当前国内地产企业普遍存在“重建设、轻运营”的倾向，后期运营服务能力短板较为明显，而政府社会治理能力的下沉对地产企业的管理运营水平提出了重大考验。

 

地产企业应当：
 

一方面扭转以往对于运营服务重要性的忽视，加大对运营服务人员、设施的投入，提升运营能力和服务水平；

 

另一方面也应当响应“新基建”的要求，加快楼盘、写字楼、园区、商场等物业项目的信息化部署，以技术手段减轻管理运营的压力，提升运营服务的容量和精准度。