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彭剑锋:疫情非常时期,给中小企业的64字活命方针

华夏基石e洞察 / 2020-02-02 11:42:32

面对新型冠状病毒感染的肺炎的疫情我们要:远程办公、弹性工作

 
 
03
 
远程办公、弹性工作
 
 
 
疫情居家隔离期间,应积极推行远程办公、在家(sohu)办公,在线上与同事或工作任务项目小组进行跨地域远程协作。老板可以通过远程办公系统快速地安排工作,员工的工作任务、遇到的问题随时与主管在线沟通和交流,通过微信召开临时电话会议,建立定期沟通制度。同时通过线上学习交流系统,员工可分享经验,共享知识,学习培训,提升员工能力。如线上业务与工作经验分享,线上合理化建议与工作改进,线上读书学习小组,线上经营分析与检讨,让员工宅出生产力。
 
 
 
在疫情警报没有解除之前,有条件的企业可以采取“双‘1-3-1’工作法”的方式,实行远程办公。“1-3-1”工作法是指:
 
 
 
“1”即周一碰头,布置当周的总体工作任务和各人的工作安排,同时明确当周、每天、每人的里程碑节点,确保目标和路径协调一致。
 
 
 
“3”即周二至周四“3”天在家办公,在家办公期间,每天早上10分钟,部门或项目全员远程会议,再次明确当天各自工作任务;每天中午30分钟,进行例行沟通,确保需要多方协调互动的工作能够及时有效推进;每天晚上10分钟,进行总结复盘,汇报当天工作进展,提交工作成果,提出明日工作要求,做到“日事日清,日清日高”。
 
 
 
“1”即周五继续线上碰头,复盘当周工作完成情况,及时给予反馈,提出要求,总结经验,并形成新的“1-3-1”工作思路。
 
 
 
做好远程办公,要学会利用现有的即时通讯工具和办公协作工具。在线协作文档(石墨文档、腾讯文档、金山文档、Google文档)可以快速收集不同人员的内容,既提高文本效率,也可以将做好的内容通过链接分享出去,提高传输和沟通效率。此外,还可以利用团队知识库工具(语雀)、白板工具(比幕鱼、GitMind)、在线视频会议工具(钉钉、腾讯会议、Zoom、TalkLine、华为云)、资料收集整理工具(有道云笔记、印象笔记、为知笔记、幕布)、沟通协同工具(企业微信、钉钉、倍洽、Teambition、明道云、Worktile、Tower、飞书、TAPD)等多种方式,实现远程办公,在线沟通。
 
 
 
当然远程办公要想提高效率,还应该做好以下几点:
 
 
 
(1)区分休息区和办公区,营造好的工作场景,避免“摸鱼”;
 
 
 
(2)模拟真实办公状态,严格按照打卡时间,实行远程打卡;仪式感也很重要,只有营造了一种真实的工作氛围,才能实现高效的工作产出;
 
 
 
(3)使用好在线沟通协作工具,上文分享了很多工具,都可以予以应用;
 
 
 
(4)采取“双’1-3-1’工作法”,将目标任务合理分解,每周每日定期沟通和例会,提高协同性和目标一致性。
 
 
 
根据德勤最新的针对疫情的人力资源政策调查结果,82%的企业认为当下最重要的员工管理是提供“弹性工作”。为此德勤建议企业根据自身灵活的休假制度及上班制度,利用技术手段建立特殊时期非面对面或者非现场工作方式。
 
 
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