工业互联网是新一代信息通信技术与工业经济深度融合的全新工业生态和新型应用模式，以互联网、云计算、大数据、人工智能等技术为基础，通过人、机、物的智能互联，实现信息数据在各生产环节和生产要素间无缝传递。工业互联网具有开放互联、共建共享的特性，通过提供低成本、快部署、易运维和强安全的轻量化应用，可以显著降低企业数字化转型门槛，让企业尤其是中小企业以灵活的方式快速提升数字化能力，从而实现降本增效、提质升级。

 

　　当前，工业互联网在一些龙头企业、重点企业的发展中起到了重要作用。但还要看到，有相当数量的中小企业数字化仍处于起步阶段，很多企业对于如何运用工业互联网产生商业价值尚缺乏清晰的概念。一般而言，企业涉及的数字化场景具有个性化强且场景复杂的特点。为更好以工业互联网赋能企业转型升级，可以从以下几方面着手，助力企业开展柔性生产与数字创新，获取更多竞争优势。

 

　　一是进行个性化开发。随着消费者多元化、个性化需求增长，各企业间的生产逻辑、业务流程和组织模式会存在一定差异，这使得标准化的数字化解决方案难以满足其发展需求。出于业务需要，部分企业可能更关注生产设备的智能联网，而另一些企业则可能更关注工业互联网技术在产品研发和市场营销等方面的应用。此外，同一个企业在不同发展阶段对数字化建设的需求也存在差异。对初创企业而言，工业互联网在组织管理与日常运营中的应用较广泛，而对成熟企业而言，利用工业互联网重构组织流程并推动企业创新则更为关键。对此，要根据企业特定需求，结合应用场景，合理开发并利用工业互联网共性技术，提供量身定制的数字化和智能化解决方案。只有将数字技术嵌入企业的组织流程，才能更好推动工业互联网的广泛应用并培育创新生态。

 

　　二是转变功能定位。考虑差异化需求并不意味着要求企业单独寻找数字化方案，而是强调可以根据特定行业、应用场景定制解决方案。工业互联网以共性技术和大数据平台为基础，可以为不同企业提供更有针对性的数字化建设方案。对此，要转变工业互联网平台的功能定位。一要提供灵活的架构和模块，通过标准组件库和数字化建模技术，快速定制应用，形成合作伙伴生态圈，提升适配性和增强应用效果。二要提供定制化的数据分析与决策支持功能，根据企业的战略定位和业务模式进行灵活调整，配合企业数字化迭代，提高生产效率和市场竞争力。三要提供智能化升级路径，满足企业在不同阶段的个性化升级，为中小企业提供轻量化的解决方案与运营模式和“一站式”解决方案。

 

　　三是构建良好生态。工业互联网的发展不仅是数字技术嵌入组织架构的过程，更是企业间业务活动的开展、分工、协同的过程，要在工业互联网平台及其服务企业间构建良好生态，推动科技与产业深度融合；构建面向中小微企业的公共服务平台，打造开放式工业互联网生态；加强工业互联网平台与企业的合作关系，共同探索个性化开发方案，支持平台提供商在技术研发和应用推广方面的创新；加大技术研发力度并积极跟踪新兴技术发展，加强技术与人才储备，提高工业互联网个性化开发能力，不断提升平台的灵活性和定制化能力，为企业数字化建设提供有力支持。

 

　　作者：赵晨 北京邮电大学经济管理学院副院长、教授