“新基建和智能经济，关系到每个人、每个企业、每个行业”，中科院创新发展研究中心服务创新研究部主任蔺雷博士认为，虽然党中央国务院2018年就提出了“新基建”这个概念，但疫情之下它更有现实意义。所有企业、行业都可以用智能化的手段重做一遍，最后呈现在每一个人面前。

 

对企业实体而言，“智能经济”并不陌生，从上世纪90年代初期提出的“智能制造”到现在的“智能经济”，仍处于初级探索阶段。“智能经济现在还处于公众期望值很高，但跟实际应用场景存在落差的阶段”蔺雷谈到。创新管理里有一个指标叫技术成熟度，就是说一项新技术来了之后，大家对它的期望和它真正能带来的实际效应。从这个角度看，中国的智能经济处在自动化、信息化、智能化并行的阶段，并不是说今天提出来了智能经济，明天就能达到。

 

“智能经济发挥作用需要一个比较长的时间，不能一下就把它拔得过高”，通过对五六十家企业的调研，蔺雷发现智能化手段真正进入生产和服务一线的早期阶段，企业的总体效率没有提升，成本也没有降低，为什么？因为智能化生产改造成本很高、企业的适应周期较长。短期而言，虽然产出提升了，人力成本也降低了，但是改造成本需要时间去消化，投入和产出比没有提高反而降低了，这是个“倒U型”的过程。