拥抱“银发经济”勿忘与时俱进
苏州日报 / 2019-10-10 11:38:06
□王嘉言
“这一届老年人太优秀了”,这是近期网络爆红的一篇自媒体文章的标题。文章列举了老年人丰富多彩的晚年生活,衣食住行游,样样不输年轻人。
而某在线旅游平台近日发布的《老年群体旅游行为报告》得出了同样的结论:老年人比年轻人更潇洒。调查显示,有三分之二的受访老年人每年出行3次以上,而且超五成的老年旅游用户选择独自或和朋友而不是和家人出游,旅游成为他们的新型社交方式。
这一届老年人,和传统意义上有着“观念落后、体弱多病”等代名词的老年人之间显然有着显著的不同:去年全国平均期望寿命为77岁,而苏州则接近84岁。而随着智能手机和家庭网络的普及,这一届中老年人和年轻人之间连接世界的方式已经没有根本不同。中老年人的生活也因此越发时尚,消费也更具创意。“银发经济”无论从内涵还是外延,都正在悄然发生变化。
看看我们身边的变化,网购是体现“银发经济”的一个重要侧面。多家网购平台的数据显示,中老年群体的网购热情不亚于年轻人,网购内容也和年轻人高度重合,比如KTV和健身房折扣券、外卖、图书、智能手杖,甚至医美等中高端消费内容……“银发一族”的消费观念和消费行为远比我们想象的时尚。
这种印象可能多少会引起年轻人的“不适应”。以前提到“银发经济”时,往往是侧重于低消费模式,省吃俭用淘便宜货、追求低质低价、对高科技产品的态度更是陌生又畏惧。这跟之前中老年群体的收入较低、消费意识不强有关系,作为市场供应方的商家自然也缺乏积极性。如今,这种现象显然发生了改变,中老年人越来越敢于消费、越来越乐于购买优质商品和服务了,他们越来越会花钱享受生活了。
这一届老年人身上发生的变化,提醒我们在推动“银发经济”发展时也要与时俱进,不能停留在固有的观念中。首先就是别把中老年人想得太死板、太脱离潮流,实际上随着互联网和移动支付的普及,中老年人对新潮消费很容易接受。比如电竞玩家,在瑞典,有一支平均年龄高达67岁的“全球最年长”电竞队伍,年龄最大的已经75岁。他们的官方宣传照也非常酷炫:银发狙击手。
其次是别把老年人当猴耍。曾几何时,老年人消费是诈骗消费的重灾区,特别是在保健品市场更是乱象丛生。作为商家,应该摒弃靠虚假广告和夸大宣传蒙骗中老年人的模式,有关部门也应该坚决打击保健品诈骗等违法行为,同时引导中老年消费者合理、理性消费。
作为全世界老龄化程度最严重的国家之一,日本在“银发经济”领域可以说是走在了世界前列。日本正借助最新技术手段,不断创新,打造出一个“智慧银发经济”。可以说,辅助机器人、智能家居、在线购物、虚拟现实、自动驾驶和家庭监控等方面的应用,都会是“智慧银发经济”未来的创新点和商机所在。
可以预见,随着时间的流逝,更年轻的一届届老年人会逐步加入“银发一族”,银发经“济”会变得更潮是必定的。“银发经济”的消费需求也必定会发生更大的改变。
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